Mijn Klacht:
Ik heb bij sani dump in Nuenen spullen gekocht voor mijn badkamer. Uiteindelijk bleek dat ik de gekochte spiegels met verlichting niet zoals gepland tegen de muur kon plaatsen. Toen ik de spiegels en verlichting terug bracht kreeg ik te horen dat ze speciaal besteld waren en dat ik 25% retour kosten moest betalen. Het gaat over ongeveer 200 euro. Ik ben van deze regel tijdens de koop niet op de hoogte gebracht en vind het dan ook onterecht dat ik voor die kosten moet opdraaien. De spullen zijn in de originele verpakking bij sani dump terug bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de retour kosten terug ontvangen.
