Mijn Klacht:
Op 16 december 2018 is er via de online site van Sandro Paris een bestelling gedaan. Het eerste pakket klopte niet en er werd een schoen geleverd met de verkeerde laars en maat. Hierna kam een paar dagen later het andere pakket aan en hier waren beschadigde artikelen in. Dit was heel jammer en vervelend. Er is via de online klantenservice online een bericht naar Sandro verstuurd hier is nooit gehoor aan gegeven. Paar dagen geleden ontving ik via Paypal het bericht dat er een lager bedrag zou verstuurd worden dan wat het werkelijke bedrag zou moeten zijn. Nogmaals een bericht online verstuurd niks ontvangen van Sandro Paris hierover. Dit betreur ik enorm.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het juiste bedrag wordt overgemaakt en er rechtstreeks met sandro gecommuniceerd kan worden over deze bestelling.
