Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1776 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Simonenijhof op 15 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Woensdag is er post door jullie bij ons bezorgd. De bezorger stapt niet van zijn fiets en gaat op de fiets met zijn volle tas langs de auto. Heen en terug. Nu heb ik een lange kras op de auto.... Lees meer
Klacht van joyceamy op 15 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vandaag 13.04.2012 een pakketje gekregen van mama en zo. Deze was al open gemaakt aan beide kanten. Lees meer
Klacht van Sanddtnt op 14 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik woon op de Nieuwe Westerdokstraat 192 1013AG te Amsterdam.Het Westerdok, ook postcode 1013, aan de overkant van het spoor is net 2 jaar bebouwd opgeleverd, nieuw dus.Ik hoor van mijn thuishulp die ook daar werkt dat er veel post... Lees meer
Klacht van residence belmonde op 12 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wekelijks worden wij geconfronteerd met post welke door de Sandd bezorger in de verkeerde brievenbus wordt gedeponeerd. Ondanks herhaaldelijke verzoeken aan de bezorger blijft het probleem zich voordoen en hier krijgen we de indruk dat deze bezorger lak heeft aan alles... Lees meer
Klacht van Tappij op 12 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn moeder haar post komt met regelmaat bij de buren. Deze hebben nagenoeg dezelfde achternaam. Terwijl de benaming en huisnummer correct en zichtbaar is. Belangrijke post komt dan in verkeerde handen terecht. Lees meer
Klacht van Draap op 12 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen 2 weken is bij mij en verschillende andere buurbewoners de post van Sandd niet juist bezorgt. In een enkel geval moet de post 2 straten verder zijn. Krijgen wij als buur dan ook een vergoeding voor de bezorging. Lees meer
Klacht van graadje1 op 10 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Normaal ontvang ik Computer Idee ( abonnement ! )elke 2 weken op vrijdag / zaterdag. Thans - paasmaandag - nog altijd niets ontvangen..... Misschien vanwege feestdagen? Lees meer
Klacht van graadje op 10 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Normaal ontvang ik Computer Idee ( abonnement ! )elke 2 weken op vrijdag / zaterdag. Thans - paasmaandag - nog altijd niets ontvangen..... Misschien vanwege feestdagen? Lees meer
Klacht van RN op 08 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij zijn er vanaf december achtergekomen dat de postbezorging van Sandd te wensen overlaat. Dit betreft vooral post van de belastingdienst. We hebben inmiddels van de belastingdienst al naheffingsaanslagen ontvangen terwijl de eerste aanslag nooit bij ons is bezorgd. Dit... Lees meer
Klacht van meerjoost op 06 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag vond ik een grote hoeveelheid post in mijn brievenbus. Het meeste afkomstig van Sandd. Er waren vier exmplaren bij van een wekelijkst tijdschrift. Hieruit valt af te leiden dat er bijna een maand geen post van Sandd bij mij... Lees meer