Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van JELK39Liss op 04 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds 10 januari zijn er 3 enveloppen van de SVB (zowel vanuit Leiden en Amstelveen) niet bezorgd. Dit is zeer onacceptabel - was nooit zo met de PTT. Lees meer
Klacht van Haarmode Marian op 03 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het winkelpand(nr.3) naast mij staat leeg en heeft ook geen brievenbus dus krijg ik de post van Sandd in mijn brievenbus(nr.5)en mag ik het probleem oplossen.De bezorgens zijn altijd de zelfde mensen dus die weten heus wel hoe of wat. Lees meer
Klacht van victor50 op 03 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij mij zijn twee poststukken bezorgd bestemd voor nummer 9-1 in plaats van 8a-2, terwijl het huisnummer (en de naam) toch duidelijk te zien zijn. Krijg ook de indruk dat stukken voor mij regelmatig in de verkeerd bezorgd worden, bijvoorbeeld... Lees meer
Klacht van dieuwkehet op 02 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
We krijgen regelmatig post van de buren. Zelfs met meer dan 10 nummer verschil. Dit gebeurt wel elke week. Ook komt er wel eens post heel laat binnen. Lees meer
Klacht van riemann op 01 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wil de postbezorger alstublieft het adres lezen dat op de enveloppe staat!! Als er duidelijk een huisnummer met bijbehorende toevoeging staat dan moet de bezorger niet alle post gewoon bij het eerste huisnummer met toevoeging bezorgen!! Het is duidelijk aangegeven... Lees meer
Klacht van martinot op 31 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zaterdag vond ik een stapeltje post op straat. Zelf mis ik ook al van twee weken geleden een belastingenvelop, welke de belasting een systeembrief noemt en waarvan ik geen kopie kan krijgen. In het stapelte welke ik heb liggen zitten... Lees meer
Klacht van joepie1 op 29 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
hallo ik heb al een tijdje geen post van sandd gehad en terwijl ik post moet krijgen dus de bezorger gooid ze onderweg ergens neer wat ik al meegemaakt heb dat ze achter mijn schuurtje vond 2 stapels van... Lees meer
Klacht van Conrob op 29 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Deze man heeft ten eerst een bril nodig met de sterkste glazen er word elke week de verkeerde post bezorgd ook mijn eigen post met bankafschrifen die je dan opengemaakt 3 dagen later in je briefenbus vindt wordt de post... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
tot op heden is het nog niet opgelost. de order zou op 14 december 2012 gepost moeten worden. waar zijn de blauwe brieven gebleven??? in haarlem Lees meer
Klacht van hdk op 28 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wederom is de belangrijke post (bankpost) van buren en buren verderop verkeerd bezorgd op ons adres, ik maak mij zorgen dat ook onze post verkeerd bezorgd wordt. HG H. de Kruif Lees meer