Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van robbesom op 25 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag kwam een bankafschrift van de ING in een blanco handgeschreven envelop. Navraag leerde dat de post verkeerd is bezorgd, opgengemaakt, ruim een maand is blijven liggen en vervolgens in een eigen envelop is opgestuurd. Hoe duidelijk wil je de adressering... Lees meer
Klacht van kastelijns op 23 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post op verkeerde addres ook met gegevens t.b.v belastingopgave terwijl bewoners betrefende pand op vakantie zijn bank gebeld gegevens waren verzonden maar verkeerd bezorgd !!!!!! dit is niet de eerste keer Lees meer
Klacht van lasandd93 op 22 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een aantal weken geleden heb ik een klacht ingediend betreffende slechte postbezorging. De post werd maar half door de brievenbus heen geduwd, hing dus gewoon half buiten in de regen. Het betrof toen een afschrift van de bank. De klacht... Lees meer
Klacht van robdg op 21 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S. Volgens opgave van de Belastingdienst - (kantoor Zaandam) zijn er eind januari en begin februari 2013 (via Sandd) brieven gestuurd over voor mij: Adres Rosa Luxemburgpark 135 1447 WD Purmerend. Wij hebben niets ontvangen !! U begrijpt, dat... Lees meer
Klacht van robdg op 21 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S. Volgens opgave van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) - (kantoor Zaandam) zijn er eind januari en begin februari 2013 (via Sandd) beschikkingen en brieven gestuurd over toekenning AOW en jaaropgaven etc.voor mij en mij vrouw R.de Gruijter - van Rooij. Adres... Lees meer
Klacht van oeps1956 op 21 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Helaas krijg ik ondanks herhaalde verzoeken mijn poststukken nog steeds niet bezorgt! Lees meer
Klacht van kamerman op 18 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zeer regelmatig krijg ik dubbelgevouwen A4 en A5-enveloppen door mijn 'gewone op posthoogte aangebrachte' brievenbus. Ook tijdschriften, soms met een cd-rom daarin verpakt, zijn niet veilig. Lees meer
Klacht van tygo op 18 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ls. Het komt algeruimetijd voor dat de post van de banken verkeerd bezorgt word.Het lijkt voor de bestellers moeilijk om de adressen goed te lezen b. de post van hoofdstraat 105 wordt bezorgd op 109 van 107a op 107 enz enz... Lees meer
Klacht van Guus Lumens op 15 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 15 feb 2013 0m 13.10 uur zag ik dat een postbezorgster van Sandd weer dwars door mijn voortuin liep om van voordeur van de buren, Esdoornlaan 8, naar mijn voordeur , Esdoornlaan 6 te komen. Ik heb haar toen... Lees meer
Klacht van Angelsplace op 15 februari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag weer post voor mijn buren gehad, ik zie dat er bij Sandd aangegeven staat dat er voor 18.00 uur bezorgd moet worden ik zie toch vaak een mevrouw of een meneer sávonds later de post rondbrengen. Blijkbaar kunnen ze... Lees meer