Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Bert van den Berg op 12 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het komt regelmatig voor,dat de post niet op zijn plaats komt. Het erge is dat er vaak belangrijke post bij is. O,A, S.V.B. Sociale Verzekeringsbank. Lees meer
Klacht van kitty123 op 12 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bedankt dat ik vandaag het blad van onze vereniging kreeg. In het hele land werd dit blad ontvangen op 22 februari. Ik ontving 'm vandaag, evenals een brief van de NS van 29 januari en een dagafschrift van de bank... Lees meer
Klacht van Diana Schlangen op 12 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 8 mar 2013 waren de SNS Bankafschriften bezorgd op Rooseveltstraat 26, 6374 JC te Landgraaf(inplaats van Roosesveltstraat 24) en door de bewoners geopend en gelezen. Zij dachten dat de post voor hun bestemd was omdat zij een SNS Bank... Lees meer
Klacht van ZKr op 12 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Diverse bezorgers van Sandd gaan hardnekkig door met de voor mij bedoelde post bij andere medebewoners in de bus te gooien. Ik neem aan dat zij de opdracht hebben voor mij bestemde post op de Adriaan van Ostadestraaat 107 3443... Lees meer
Klacht van JdeBoer27 op 12 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In het begin brachten wij de verkeerd bezorgde post naar het juiste adres (wij wonen op Zonnewende 200 en krijgen post die bestemd is voor Firmament 200). De laatste tijd krijgen wij wel 2 keer in de week post bestemd... Lees meer
Klacht van mavijurjoriSanddmiskleun op 11 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ten onrechte heb ik Post.nl verweten de post niet te bezorgen van de Belastingdienst, terwijl die -bij navraag- volgens laatstgenoemde toch écht was verstuurd in de laatste week van februari. De belastingaangifte moet voor 1 april geschieden, maar pas nu... Lees meer
Klacht van Miltenburg1108 op 11 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vanmorgen in mijn brievenbus de post van al mijn buren gevonden. Het gaat om in totaal 10 adressen, die ik daarna heb bezorgd. Lees meer
Klacht van JacLansink op 11 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het komt met regelmaat voor dat post van de Belastingdienst en Esprit niet bij mij aankomt. Vervolgens kiezen deze bedrijven een andere bezorgdienst waarna ik het wel ontvang, hierin bijgesloten zit dan ook de Sandd sticker met de reden van... Lees meer
Klacht van louis17041945 op 11 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb drie maal de wijk waar ik woon zijnde Amsteldorp gelopen. Met sorteren en de wijklopen ( 10 km ) was ik meer dan 5 uur bezig. Dit komt neer op een brutosalaris van € 4 per uur. De derde keer... Lees meer
Klacht van Pheikha op 11 maart 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Onze klacht is dat de kortingskaarten van mc Gregor niet bezorgd worden bij ons. Navraag bij McGregor is dat het wel verstuurd is naar ons adres. In november 2012 en nu maart 2013 niet bezorgd. Worden deze bonnen achterover gedrukt... Lees meer