Mijn Klacht:
Ik heb in december een telefoontje gehad van Editie Enigma met de vraag of ze me een gratis proefexemplaar mochten opsturen. Dit heb ik laten opsturen, met duidelijke vermelding dat ik geen abonnement wilde. Nu hebben ze me een factuur gestuurd voor een halfjaar-abonnement. Hier heb ik niet achter gevraagd. Ik heb trouwens het gratis exemplaar en de bevestigingsmail niet gehad. Volgens hen wordt deze verzonden door een “professionele emailverzender”.
Ik zou gewoon willen dat ze me met rust laten. ik heb hier allemaal geen zin meer in.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ze me met rust gaan laten.
