Mijn Klacht:
Op 8 augustus ging ik op zoek naar kaartjes voor het concert van Sam Smith in het Trivoli te Utrecht. Via marktplaats.nl kwam ik op de advertenties van Dino Tickets. Ze bieden voor alle concerten in Nederland tickets aan. Omdat het via marktplaats oneindig veel werd aangeboden, vertrouwde ik de site, kocht ik twee kaartjes voor het concert van Sam Smith en wachtte rustig af op de kaartjes die mij zouden worden toe gestuurd. Tot groot verdriet van mij, heb ik de kaartjes voor aanstaande vrijdag 28 november 2014 nooit ontvangen.
Ik heb zo vaak gebeld.. Gaat wel over maar er neemt nooit iemand op..
Ik heb gemaild.. Nooit een reactie ontvangen..
Het adres bezocht.. Een gezinswoning die te koop staat.
Ik wil via klacht.nl mensen oproepen om hun verhaal over dino te delen. In mijn eentje kan ik alleen mensen waarschuwen, maar samen kunnen we er echt iets aan doen. Hoe vaker er klachten komen te staan, hoe eerder er iets aan gedaan wordt.
Ik zie het zelf als een leerproces.. Dit gebeurt mij nooit meer.. Maar de teleurstelling is zo ontzettend groot…….. Al 4 maanden droomde ik van dit concert wat nu uiteen spat. Ik zou willen zeggen: het geld kan me gestolen worden (wat feitelijk nu is gebeurt) maar dat ik nu niet naar dit concert mag, doet mij ontzettend veel pijn.
Gewenste Oplossing:
Nooit, de teleurstelling is te groot =(
