Mijn Klacht:

Onderwerp: Dringende klacht: fout in Salonized agenda-/boekingssysteem

Ik dien een klacht in over het agenda- en boekingssysteem van Salonized. Het systeem verstuurt de bevestiging van afspraken met een verkeerd tijdstip. Dit probleem doet zich regelmatig voor en veroorzaakt niet alleen verwarring, maar ook stress en organisatorische problemen.

Door deze fouten kunnen klanten afspraken missen of verkeerd plannen, wat leidt tot gemiste omzet en financiële schade voor gebruikers van het systeem. Tot op heden heeft Salonized geen reactie gegeven op eerdere meldingen, noch een bevestiging van ontvangst of verwerking van deze klachten.

Ik verzoek dat Salonized deze kwestie onmiddellijk serieus behandelt, dat er een structurele oplossing wordt geïmplementeerd en dat herhaling wordt voorkomen. Gebruikers moeten kunnen vertrouwen op correcte afspraakbevestigingen, omdat fouten direct leiden tot gemiste kansen en financiële verliezen.

Gewenste Oplossing:

los het probleem direct op bevestig als je een klacht ontvangt en geef mensen de indruk dat je hun klacvhten aanpakt en los de problemen ook daadwerkelijk op . ik beschouw salonized als een aanfluiting