Mijn Klacht:

Ik wou mijn uitgroei lichter besloot de eigenaar zomaar dat hij het donkerder verft. Ik kwam thuis, na een keer wassen was het groen. Ik had een foto gemaakt en naar de eigenaar gestuurd en die zei zelf ook dat het lelijk was en mocht op hun kosten verfen. Hij verfde me donkerder daardoor kwam er oranje met een mix van groen in mijn haar. Ik klaag voor de tweede keer dat ik niet tevreden ben en eiste mijn geld terug waarop hij weigerde.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn deel terug krijg of een schadevergoeding en een oprechte excuus want de eigenaar ziet zelf ook dat het echt verpest is.