Klacht: Sale

op 28 augustus 2017 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een aankoop gedaan in de sale en de mevrouw achter de kassa heeft mij niet verteld dat sale producten niet terug mogen of geruild. Verder ruiken de kleren en de winkel naar sigarettenrook en heb ik het filiaal 16 keer gebeld (verschillende dagen) en er werd niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de medewerkster verteld bij een sale product dat het niet terug kan en dat als er gebeld wordt, er op wordt genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Christine Leduc

Heeft op 28 augustus 2017 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,
Naar aanleiding van uw klacht met betrekking tot het retourneren van het aangekochte product en het ruiken van sigarettenrook, hebben wij het desbetreffende filiaal verzocht contact met u op te nemen. Het filiaal heeft te kampen gehad met een storing, maar inmiddels zijn zij weer telefonisch bereikbaar. Er zal op korte termijn contact met u worden opgenomen.

Met vriendelijke groet,

Wendy
Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Maaikegirll