IDINC op 06 juli 2024 over SaldoDipje in de categorie Financiële hulpverlening
Een klant van SaldoDipje heeft 300 euro geleend en moest volgens de website 303 euro terugbetalen. Echter, na bijna een maand ontdekte de klant dat er een boete van 88 euro in rekening werd gebracht omdat er geen garantsteller was, iets wat niet eerder was vermeld. De klant beschouwt deze situatie als fraude.
Ik heb 300 geleend. 303 terugbetalen met rente volgens de site. Stond nergens bij dat ik een garrantseller moest hebben. Bijna maand voorbij zie ik dat ik een “boete” moet betalen van 88 euro sindsdien ik niet iemand had als garrantseller. Vanwaar ik geen melding nor informatie zag daarover. Dit ziet er uit als fraude
88 euro extra betaling terug trekken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SaldoDipje
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SaldoDipje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
