Klacht: € 0,30 pr min betaald voor bandje van 3 min en dan horen dat bedrijf gesloten is

user-1319275 op 08 januari 2017 over Safety Experience Centre in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 8 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik belde vandaag het safety experience center rosmalen voor onze slipcursus. Ik heb € 0,30 ct per minuut betaald, alle FAQ vragen werden op het bandje genoemd en beantwoord. Ik kon niet doorkiezen op andere lijn of iets dergelijks. Na die drie minuten verbrak automatisch de verbinding! Wat een diefstal zeg! Die FAQ vragen kan ik ook wel online lezen.. gratis!

Gewenste Oplossing:

Graag stoppen met deze telefonische diefstal!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM