Samenvatting wordt geladen...
Op 652018,kocht mijn dochter bij BB-Karrewiel.nl een parka van het merk Canadian Peak, twv 78,68 Euro. Tot op heden hebben wij niets ontvangen. Wij hebben het bedrijf drie maal een mail gestuurd, welke alleen vanaf hun site kon worden verzonden. Echter wij hebben tot op heden geen reactie ontvangen.
Ala ik mijn geld terug heb gekregen en dat de firma bekend wordt als slechte winkel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Safe Deposit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Safe Deposit in behandeling genomen
Bericht van Safe Deposit
7 jaren geleden - Geachte heer Veenstra, Wij vinden het heel vervelend voor u dat u een nare ervaring heeft met een bedrijf dat niet levert na betaling. Maar helaas zijn wij zijn niet het bedrijf dat u zoekt. Wij zijn Safe Deposit Nederland en wij verhuren kluisjes. Wij verkopen geen producten of Parka's. Ik wil u verzoeken uw klacht bij het juiste bedrijf neer te leggen en niet bij een willekeurig ander bedrijf te plaatsen dat hierdoor in een negatief daglicht wordt geplaatst. Wij kennen het bedrijf waarover u een klacht heeft niet en kunnen daarom ook niets voor u betekenen helaas. Met vriendelijke groet, Safe Deposit Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
