Klacht: tickets en abonnementen

Ria Bernaerts op 31 mei 2021 over Safaripark Beekse Bergen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Safaripark Beekse Bergen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 31 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij willen een abonnement maar als je wil gaan gaan eerst de tickets voor .je mag dan alleen gaan als je een ticket koopt dus jullie troggelen extra geld van de mensen af daar klopt niets van .b v een gezin met 4 kinderen willen een dag gaan op hun abonnement en als het vol zit voor de abonnement houders dan moeten ze maar een ticket kopen dit is gister 29 mei voorgevallen dat kan toch zo niet zijn dat kan een gezin met 4 kids toch niet betalen.en zoals ze behandeld werden dat was schandalig ,als ze meer wilde weten moesten ze maar een strehtsbedje opzetten ,en ze ging de deur op slot doen.met uiteindelijk verdrietige en boze mensen en kinderen.

wij willen een abonnement

Gewenste Oplossing:

het personeel mag wel een opleiding krijgen.exuses aan die mensen en zeker een tegemoedkoming voor het hele gezin.dit mag niet meer voorvallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safaripark Beekse Bergen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Safaripark Beekse Bergen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Bernaerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM