Klacht: Bijdehand bij de kassa

BrenDre op 13 oktober 2020 over Safaripark Beekse Bergen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Safaripark Beekse Bergen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga graag naar de dierentuin, maar dit keer was het beetje tegenvaller. Geen bussafari, smalle paden,en we hadden tickets op het internet gekocht. Ik wil graag er op wijzen dat ze graag nieuwe scanners aan schaven, ze konden de me uitgeprinten vouchers niet lezen, deden daarna er moeilijk terwijl ze gewoon voor haar neus lag. Ik vind dat we niet vriendelijk behandeld zijn. Ze erg moeilijk deed en ze zei dat we bij uitrijden ook de tickets moeten laten zien. Wat een onzin zeg we konden gewoon doorlopen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze wat rustiger reageren, wat klantvriendelijk zijn, en na waarheid dingen zeggen, wat inderdaad klopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safaripark Beekse Bergen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Safaripark Beekse Bergen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BrenDre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM