Mijn Klacht:
ik kan geen bezorgdatum doorgeven + er kan niet over gebeld worden
Gewenste Oplossing:
met het kunnendoorgeven van een geschikte bezorgdatum/tijdstip en het ontvangen van mijn pakketje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sacha has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sacha ervaart problemen met de communicatie rondom de bezorging van een bestelling. Het is niet mogelijk om een bezorgdatum door te geven en er is geen telefonische bereikbaarheid om dit te bespreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sacha over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Sacha een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
