Mijn Klacht:
Beste
In een week tijd al 2 keer een klacht gestuurd naar [email protected] volgens de procedure van de website van Sacha voor klachten mbt online aankopen. Helaas tot op heden nog steeds niets gehoord. 6 weken geleden heb ik schoenen gekocht via de website waarvan de zool bij de hak nu al los laat aan beide kanten. Naar mijn idee hoort dat niet al na 6 weken te gebeuren. Als je schoenen al jaren hebt en echt afgetrapt zijn misschien, maar niet als je ze een paar keer hebt gedragen in 6 weken tijd. Ik kan deze nu dus niet meer dragen, ze zijn kapot. Omdat ik geen reactie krijg post ik mijn klacht hier.
Gewenste Oplossing:
Ik zou erg graag een oplossing van Sacha willen, dan wel geld terug dan wel een nieuw paar want dit mag niet nu al gebeuren.
