Klacht: rugpijn

bulw op 04 juni 2015 over Sacha in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sacha has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Sacha
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 juni 2015

Een klant van Sacha ervaart ernstige rugpijn na het dragen van een paar schoenen die in december 2014 zijn aangeschaft. Na herhaaldelijk gebruik van de schoenen en het afwisselen met andere schoeisel, concludeert de klant dat de schoenen van Sacha de oorzaak van de klachten zijn, aangezien de pijn verdwijnt bij het dragen van andere schoenen. De klant beschrijft de schoenen als zwaar en vermoedt dat dit bijdraagt aan de rugklachten.

Mijn Klacht:

In december 2014 kocht ik een paar brooks bij Sascha na een dag dragen begon ik last van mijn rug te krijgen. Wist toen nog niet dat het aan de schoenen kon liggen en dacht dat het mijn nieren oid waren. Na ongeveer een maand nog niets in de gaten, maar moest welke dag mijzelf uit bed laten vallen ivm stijfheid van mijn rug die steeds erger werd. Omdat ik de schoenen zo leuk vond had ik ze vaak bijna elke dag aan. Na drie maanden kon ik eigenlijk niet meer lopen. Ik besloot toen een keer andere schoenen aan te trekken en de volgende dag nergens last van. Weer een dag de Sascha schoenen aangetrokken en opnieuw heel veel last van mijn rug. Ik heb dit een aantal maal herhaald en ben er nu proefondervindelijk van overtuigt dat deze schoenen niet deugen. Ze zijn super zwaar en vermoed dat het voetbed dramatisch is. Dus nu staan ze in de kast waarschijnlijk voorgoed.

Gewenste Oplossing:

Geen idee misschien geld terug of iets dergelijks

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sacha over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM