Mijn Klacht:
Onlangs heb ik 2 paar leren laarzen gekocht bij Sacha voor € 149,00 pp. Zwarte en rode.
Omdat de bovenkant nogal wat wijd was heb ik ze bij de schoenmaker iets laten innaaien.
Wat schetst mijn grote verbazing: De gehele bovenkant van de laars is synthetisch en niet van leer wat het innaaien enorm bemoeilijkte.
Tijdens het naaien rekte en verschoof de stof waardoor het resultaat niet echt mooi is geworden.
De schoenmaker zag in eerste instantie ook niet dat het geen echt leer was.
Daar kwam hij tijdens het naaien pas achter.
Ik ben hier absoluut niet blij mee. Voor € 149,00 verwacht ik wel echte leren laarzen.
Graag verwacht ik van u een reactie.
Met vriendelijke groet,
Jannie van der Wal
Gewenste Oplossing:
Wanneer ben ik tevreden: Graag wil een tegemoetkoming zodat ik het gevoel heb dat ik een normale prijs heb betaald voor niet echt leren laarzen.
