Klacht: Laarsjes nu afgeprijsd

kussanne op 22 oktober 2017 over Sacha in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sacha has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Sacha
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een klant heeft laarsjes gekocht bij Sacha voor 129,99 euro, ondanks twijfels over de prijs. Een week later ontdekt zij dat dezelfde laarsjes nu met 20% korting worden aangeboden, wat een prijsverschil van bijna 30 euro oplevert. De klant is teleurgesteld omdat de verkoper in de winkel had aangegeven dat er voorlopig geen korting zou zijn.

Mijn Klacht:

Heb vorige week zondag laarsjes gekocht bij Sasha. Waar ik in de winkel erg twijfelde. Ik vond ze heel erg leuk, alleen aan de prijzige kant. Ze waren 129,99 en ik zei het tegen m’n moeder dat ik ze nogal duur vond en dalijk worden ze afgeprijsd en heb ik ze al gekocht. De verkoper hoorde dat en zei “nee dat kan voorlopig niet dit is de nieuwe collectie”.

Nu een week later baal ik. 20% korting op alle schoenen dus bijna 30 euro verschil want nu zijn ze 103 euro…
Erg jammer dat ze dat dan in de winkel zeggen
Gr sanne

Gewenste Oplossing:

Als ik de korting van de laarsjes terug krijg, wat waarschijnlijk niet zal gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sacha over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM