Mijn Klacht:
Helaas zijn mijn schoenen nooit bezorgd door Sacha. DHL geeft aan van wel, maar helaas tot op heden niet ontvangen.
Sacha wil nu niets voor mij betekenen, want ze denken dat ik lieg???
Gewenste Oplossing:
Factuur crediteren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sacha has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geen schoenen ontvangen die besteld waren bij Sacha, ondanks dat DHL aangeeft dat de levering heeft plaatsgevonden. Sacha biedt geen oplossing aan en twijfelt aan de eerlijkheid van de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sacha over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
