Mijn Klacht:

we zitten met grote problemen we waren eerst bij siza dorpgroep ambulante woonbegeleiding daar werden te veel fouten gemaakt met ondersteuning waar wij om hadden gevraagt werden beslissingen genomen buiten ons om jaren lang waren wij bezig om geld in beheer te laten komen werd door siza afgeketst keer op keer afspraken af gezegt nu hadden wij besloten om naar een andere zorg instantie over te gaan maar daar wringt nu ook nog een probleem na weken bellen mailen krijgen wij maar geen gehoord eerst bemiddelde siza er nog in maar nu moeten wij het helemaal zelf doen omdat siza hun handen van ons af hebben getrokken . nu sa-net dus geen contact weer terug geeft na 3 weken mailen bellen en bij elke keer als je beld je krijgt zo spoedig mogelijk bericht terug net als bij de automatiche beantwoording staat dat er ook in u krijgt zo spoedigmogelijk bericht terug nou na 3 weken noem ik niet spoedig terwijl dit nog wel een spoed geeft en heeft en hoop dat deze site er iets aan gaat en kan doen