Klacht: Procedure vacatures BBL Opleidingen

Patje1974 op 18 november 2019 over s Heeren Loo in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Zorginstellingen
Status In behandeling
Datum 18 november 2019

Een persoon heeft een klacht ingediend over de informatiebijeenkomst en speeddates van 's Heeren Loo, waarbij zij vinden dat er sprake is van vooroordelen in het selectieproces voor BBL-opleidingen. De klager is teleurgesteld dat haar man, die een carrièreswitch wilde maken, om onterechte redenen is afgewezen, waarbij zijn verleden als argument werd gebruikt.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik wil bij u een klacht indienen omtrent de informatiebijeenkomst en speeddates binnen ’s Heeren-loo en de manier waarop u een vooroordeel heeft.
Hoe is het mogelijk dat ’s Heeren Loo adverteert met een carriereswitch maar er eigenlijk niks van meent met een BBL opleiding?
Hoe is het mogelijk dat ’s Heeren Loo mensen afkeurt met een vooroordeel?
Hoe is het mogelijk dat ’s Heeren Loo zo op mensen hun hart trappen?

Mijn man durfde eindelijk de stap te nemen om een carriereswitch te maken. Helemaal toen ’s Heeren Loo daar zo mooi over adverteert in hun openstaande BBL vacatures.
Nu blijkt mijn man om onterechte redenen te zijn afgewezen. Namelijk zijn verleden waar hij al langer dan 10 jaar geleden hard voor gewerkt heeft om dat te verwerken. Hij is afgewezen omdat men denkt dat hij zijn verleden niet verwerkt heeft. Nou ik kan u vertellen ik ben de nieuwe echtgenoot van meneer de Vries als voor meer dan 7 jaar en kan u met zekerheid vertellen dat zijn verleden ruim verwerkt is.
Dus u heeft een vooroordeel en trapt iemand met een heel mooi warm hart gewoon op zijn ziel. Hoe durft u?

Daarnaast is hij afgewezen omdat hij niet weet op welke afdeling hij wil werken? Weet u wel wat een carriereswitch betekent? Van een heel ander soort werk naar zorg? Niemand kan weten welk werk er op welke afdeling wordt verricht. Zelfs iemand die al bij ’s Heeren Loo werkt zei dat je dat ook niet van te voren kan weten, daar kom je pas achter als je bij ’s Heeren Loo gaat werken en leren.

U en uw collega’s die de informatiebijeenkomst en speeddates hebben gehouden zijn nogmaals bevooroordeeld en trapt goede mensen op hun ziel. Om ze vervolgens nog een trap na te geven om doodleuk via de telefoon te zeggen dat hij niet nogmaals hoeft te solliciteren.
Jullie geven mensen helemaal geen eerlijke kansen.

Mag ik u erop wijzen dat u niet bevoegd bent mijn man zijn gegevens te bewaren i.v.m. de privacy wet?

Ik ga een kopie van deze mail sturen naar het hoofd van ’s Heeren Loo en naar de Nederlandse Zorgautoriteit.

Daarnaast zal ik iedereen die ik kan behoeden te gaan solliciteren bij ’s Heeren Loo, ook via Social Media. Want als u een goed mens keihard op hart en ziel trapt en ook nog een natrap geeft, is het voor mij duidelijk dat u geen hart heeft voor de clienten die helaas moeten verblijven bij ’s Heeren Loo, laat staan voor (toekomstig) personeel.

Absoluut schandalig!

Hoogachtend
Mevrouw PER de Vries van Riemsdijk
Echtgenoot van de heer CKR de Vries van Riemsdijk

Gewenste Oplossing:

Wanneer 's Heeren Loo een duidelijke waarschuwing krijgt van alle nederlandse zorgautoriteiten inclusief de regering.

Bericht van s Heeren Loo

6 jaren geleden - We hebben uw klacht inmiddels via verschillende kanalen binnen gekregen en doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Mocht u liever telefonisch contact met ons opnemen dan kunt u ons bereiken op 0800-3 555 555, wij staan u graag te woord.

Reactie van de melder van de klacht Patje1974

6 jaren geleden - Ik ben benieuwd hoe jullie dit gaan oplossen. Want het is echt schandalig. Andere woorden zijn er niet voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door s Heeren Loo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Patje1974
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM