Mijn Klacht:
waarom was nooit ingegrepen
Waarom de doofpot
Gewenste Oplossing:
onderzoek com samsom
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klager vraagt zich af waarom er nooit is ingegrepen in een bepaalde situatie bij s Heeren Loo. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat er sprake is van een doofpotcultuur binnen de organisatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
