Mijn Klacht:
Wij proberen al 5 dagen om te boeken via mail chat box worden we steeds uit gegegooid bellen gaat niet..me schoonmoeder heeft ook gemaild en werd ook de chat uit gegooid gewoon schandalig dat ik niet fatsoenlijk kan om boeken of iemand er over kan spreken die ons helpen. Op de site zetten dat je gratis kan omboeken 24 uur voor vertrek. Dus niet je kunt helemaal niks je word niet geholpen. Dan ga je in de chat word je er elke keer uitgegooid je belt zeggen ze dat je later terug bellen omdat niemand je te woord kan staan ja kan zo nog wel even doorgaan €280,- hebben ze ook extra gerekend waarvoor mag joost weten wat een … maatschappij echt waar nooit meer met Ryan air staan zijn eigen klanten niet eens te woord
Gewenste Oplossing:
Als ze me terug bellen en fatsoenlijk te woord staan en ons helpen
