Mijn Klacht:
Wij zijn Sambo Team Nederland en gaan van 8 tm 12 november naar Boekarest voor het WK Sambo. Nu hadden wij lekker op tijd geboekt om kosten te besparen en hadden een vroege heenvlucht, zodat de eerste deelnemers aan het eind van de middag kunnen inwegen voor het toernooi.
Nu heeft Ryanair de vliegtijden aangepast van ’s morgens naar eind van de middag en komen we pas ’s avonds laat aan en dit komt niet uit met onze toernooiplanning! Het is nu omboeken of annuleren.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als Ryanair het omboeken voor haar rekening neemt of in geval van annuleren het bedrag terugstort wat wij hebben betaald.
