Klacht: Wij mochten niet doorlopen

AleynaErdogan op 03 maart 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nou wij zijn op tijd op het vliegveld aangekomen. Bij de security worden we te lang tegen gehouden en wanneer we aankomen bij de gate (min you, we zijn nog steeds op tijd) zeggen ze dat ze ons niet meer in de vlucht kunnen nemen. Het vliegtuig was nog niet opgestegen er was nog ruim een kwartier voordat het vertrok en we mochten gewoon niet meer door. En vervolgens word ons gezegd dat we gewoon een nieuwe ticket moeten kopen. Echt ongelooflijk dit. Nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een full refund krijg voor mijn vlucht. Want we waren gewoon op tijd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AleynaErdogan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM