Mijn Klacht:
Nou wij zijn op tijd op het vliegveld aangekomen. Bij de security worden we te lang tegen gehouden en wanneer we aankomen bij de gate (min you, we zijn nog steeds op tijd) zeggen ze dat ze ons niet meer in de vlucht kunnen nemen. Het vliegtuig was nog niet opgestegen er was nog ruim een kwartier voordat het vertrok en we mochten gewoon niet meer door. En vervolgens word ons gezegd dat we gewoon een nieuwe ticket moeten kopen. Echt ongelooflijk dit. Nooit meer.
Gewenste Oplossing:
Dat ik een full refund krijg voor mijn vlucht. Want we waren gewoon op tijd.


