Mijn Klacht:
In december 2019 een vlucht naar Griekenland geboekt in april voor 6 personen. In maart natuurlijk gehoord dat het hele verhaal niet door kon gaan en gekozen voor refund. Alle formaliteiten afgehandeld en bevestigd gekregen dat we het geld terug gestort zouden krijgen. De laatste mail heeft het inderdaad over terugstorting binnen 5 tot 7 dagen. Inmiddels wacht ik enkele weken, maar nog steeds geen cent gezien!
En contact met Ryanair is niet mogelijk ;-(.
Hoeveel beloftes gaan ze nog doen en hoeveel klachten moeten er nog gedaan worden eer hier wat aan gedaan wordt?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Ryanair gedwongen kan worden om hun beloftes naar alle gedupeerden na te komen en dit dan ook snel afhandelt.


