Klacht: Wacht al ruim 8 maanden op restitutie geld en contact met Ryanair is niet mogelijk

[email protected] op 07 januari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De vlucht van 24-05-2020 naar Porto is vervallen vanwege Covid 19. Het betreft een heen- en een terugvlucht voor 4 personen met reserveringsnummer D75RTG. Wij hebben nog steeds geen geld retour onvangen. Contact met Ryanair over dit onderwerp is onmogelijk. Ik heb al veel pogingen gedaan. Met de chatbot kun je over dit onderwerp niet chatten, telefonisch zijn ze niet bereikbaar en met het klachtenformulier kun je geen klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld retour heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM