Klacht: Vlucht weigeren

Ryanair klacht op 31 juli 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Corona vaccinatie bewijs complet gevaccineerd. Een medewerker van Ryanair heeft mij en mijn Vrouw de toegang tot het vliegtuig richting Lissabon geweigerd. Omdat het bewijs niet digital was. Maar ik zie op de website met de revels: staat je moet het bewijs tonen dat je volledig gevaccieneerd moet zijn,
Nu heb ik mijn vlucht moeten wijzigen, voor 100 € per persoon, corona test doen, extra kosten maken en ze heeft mijn vakantie verpest. Die info van haar was niet correct: zie de info op googel wat betreft naar Portugal reizen.
Gegevens van onze vlucht was; Res nr:HC4TXA. Vlucht nr:FR 2098. Datum 30-7-2021. Tijd:6:45

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn extra kosten terug brtald krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ryanair klacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM