Klacht: Vlucht verzet

Yvette0503 op 24 juli 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik had een vlucht met mijn partner geboekt op 27 juli 2021 met Ryanair naar Pisa. Deze vlucht is tot onze verbazing een dag verzet naar 28 juli 2021. Ik heb gebeld met Ryanair en er werd mij verteld dat de vlucht van 27 juli helemaal vol zit. Dit vinden wij raar, omdat wij betaald hebben voor de vlucht van 27 juli. Door de verzette datum moeten wij onze hotels, taxi en parkeerkosten verplaatsen, dit heeft extra geld gekost.

Gewenste Oplossing:

Mijn partner en ik zijn tevreden als wij een vergoeding krijgen, omdat wij onze hotels moesten afbellen en omzetten, gelegenheid om te parkeren omzetten en taxi’s afbellen. Dit heeft ons extra geld gekost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvette0503
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM