Mijn Klacht:
We moesten om 11:45 vliegen en waren zoals afgesproken 2 uur van te voren bij de terminal. 10:30uur werd opgeroepen dat onze vlucht vertraagd zou zijn en later zou vertrekken namelijk om 12:10uur. Maar de vliegtuig kwam pas 12:00uur aan en wij stonden nog in de loods te wachten in de kou : we zagen ons vliegtuig komen en de mensen uitstappen en alles :! Nu zitten we eindelijk in de vliegtuig en het is al 12:30uur. We zijn nog lang niet klaar om te vertrekken dus zullen nog later aankomen op ons bestemming. We zijn ontzettend teleurgesteld en helaas is dit niet de eerste keer dat we dit meemaken met RYNAIR.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een compensatievergoeding voor de vertraging.
