Mijn Klacht:
Ik had een retourvlucht geboekt in augustus 2018. Een paar weken later werd mijn retourvlucht in de avond gewijzigd naar een retourvlucht in de morgen. Aangezien ik deze vlucht niet kan halen op het tijdstip van vertrek heb ik de zowel de heenreis als de terugreis gecancelled en een rfund ontvangen. Wat schetst mijn verbazing. Een paar weken na de cancellation is de oorspronkelijke retourvlucht nog steeds te boeken in het systeem van Ryanair.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten waarom mijn retourvlucht veranderd werd?
Waarom is deze weken later nog wel te boeken tegen een duurder tarief weliswaar?
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
