Klacht: Vlucht per abuis vergoed en gecanceld

Marine1985 op 18 oktober 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jullie hebben onze heenvlucht gecanceld twee uur voor vertrek. Daar hebben we meteen geld voor terug gevraagd. Nieuw ticket geboekt met een andere maatschappij voor 500€. En nu hebben jullie ook onze terugvlucht vergoed en dus gecanceld. Daar hebben we niet om gevraagd. We wilden alleen onze heenvlucht vergoed hebben. Graag ons retourvlucht terug zetten. Geld om een nieuw ticket te boeken hebben we niet…

Gewenste Oplossing:

Bij het terug zetten van onze retour vlucht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM