Mijn Klacht:
Afgelopen zondag 1 aug. zijn mijn dochter en ik teruggekomen uit Milaan. We zouden 14.50 uur vliegen naar Brussel Vluchtnummer: FR 2964. Het online inchecken was niet goed gegaan en daardoor moest ik betalen aan de balie van de check in. Dit wilde ik doen maar dit kon alleen met creditcard. Die had ik niet dus wilde hij ons ook niet verder helpen en sloot de balie. Ik vind dit heel ongepast dat dit kan gebeuren. Wij hebben een ander ticket moeten boeken die mij 464 euro heeft gekost. Ik zou graag die kosten vergoed willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Als de kosten van het ticket 464 euro vergoed wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
