Klacht: vlucht geannuleerd

Mauritio op 16 januari 2023 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2023

Een klant van Ryanair heeft te maken gehad met een geannuleerde vlucht, waarbij het bedrijf geen reden voor de annulering heeft gegeven. Hoewel de klant een verzoek tot terugbetaling heeft ingediend, heeft Ryanair de kosten van de tickets nog niet vergoed.

Mijn Klacht:

Ryanair laat weten zonder opgaaf van reden dat onze vlucht werd geannuleerd.
Zij geven de mogelijkheid tot doorboeken of geld terug.
Ik heb het formulier ingediend maar zij betalen de tickets niet terug.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van mijn tickets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mauritio
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM