Mijn Klacht:
We zouden om 7.35 uur vertrekken op maandag 14 december. helaas was het vliegtuig kapot en moesten we vervolgens naar een ander vliegtuig. Dit was een vertraging van 2 uur. Het was verschrikkelijk benauwd in het kapotte vliegtuig daar er geen elektriciteit aan mocht, er werd ons nog geen gratis drankje aangeboden. Ben zeer teleurgesteld in de service. Mag danwel goedkoop zijn maar dat wil in mijn opinie niet zeggen dat je je klanten dan zo mag behandelen. wat kost nu een kopje thee….
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een vergoeding voor het ongemak krijg.
