Mijn Klacht:
Op 8 juli zou ik vliegen met ryanair van Dusseldorf Weeze naar Bari Italie, Samen met nog die anderen konden wij niet mee omdat de vlucht overboekt was. Ik heb gemaild met Ryanair dat ik alleen een nieuwe vlucht aangeboden heb gekregen maar verder niets. In hun algemene voorwaarden staat dat ze nooit een vlucht overboeken en in het uitzonderlijke geval als dit wel gebeurt je gecompenseerd wordt. Dit is tot op de dag van vandaag nog steeds niet gebeurt.
Gewenste Oplossing:
De kosten van een nieuw ticket, de reiskosten, de bagagekosten die we extra moesten betalen en de compensatie voor extra overnachten en eten.


