Mijn Klacht:
4 maanden geleden heb ik voor mijn dochter een ticket geboekt om van Tenerife naar Milaan te vliegen. Bij het boeken vul je de geboorte datums in en niets wees erop dat je onder de 16 niet alleen kan vliegen (dit is bij bijvoorbeeld Transavia 13). niet vermoedend wilde ik vandaag mijn dochter inchecken voor haar vlucht. Daarbij kreeg ik te horen dat dit niet ging omdat zij nog onder de 16 is. met andere woorden dikke pech geld weg en nu maar hopen dat ze nog met een andere maatschappij kan vliegen.
Vervolgens is Ryan air op geen enkele manier te bereiken..
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
