Klacht: Vlieg heen naar Reus

Catalina.x12 op 14 juli 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2022

Een reiziger heeft op 8 juli zijn vlucht van Eindhoven naar Reus gemist door drukte en files, ondanks dat hij drie uur van tevoren op de luchthaven was. Na contact met het personeel zou hij een oplossing hebben gekregen en recht hebben op een terugbetaling, maar tot nu toe heeft hij nog geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik stond afgelopen 8 juli op de vliegveld van Eindhoven omdat ik een vlieg om 11 uur had richting naar Reus Spanje, ik was 3 uurtjes van te voren geweest en had ik vanwege de drukte en de file de vlucht gemist, had ik met de persones gesproken en had ik gelijk een oplossing gekregen en geregeld en ik moest mij geld terug kregen maar ik zie nog niets op me rekening.

Gewenste Oplossing:

Dat me geld terug gestort is van het vlieg heen naar Spanje vanwege de drukte en file en te veel wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catalina.x12
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM