Mijn Klacht:
We vertrekken vandaag met Ryanair naar Berlijn.
De vertrektijd van de heenvlucht is in eerste instantie al gewijzigd van 8.15 uur naar 13.00 uur.
Het is een stedenreis voor een paar dagen, dus deze uren verliezen we al.
Nu op het vliegveld in Brussel Zaventhem hebben we een behoorlijke vertraging ivm een technisch mankement.
We zijn al richting vliegtuig gelopen met -4 graden en werden na een tijd weer naar binnen gestuurd.
We zijn bij de gate uiteindelijk op de grond gaan zitten tot we meer info kregen.
De eerste tijd was 14.45 uur en nu is dit al naar 16.20 uur verschoven.
We komen uiteindelijk pas in de avond in ons hotel aan. Dit kost ons een hele dag. Oorspronkelijk hadden we in de ochtend al in Berlijn geweest.
Ik dien hierbij een officiële klacht ik tegen het verlies van tijd voor onze reis.
Ik vraag me af of hier een schadevergoeding tegenover staat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een schadevergoeding voor het verlies van een hele dag van onze korte stedenreis.
