Mijn Klacht:
Dinsdag 7 augustus zouden wij om 18.40 uur vertrekken van Corfu naar Dusseldorf. Om 18.40 uur stonden we nog voor de gate te wachten en kregen geen informatie over onze vlucht. Om 19.00 uur kwam pas het vliegtuig aan op Corfu, waarmee wij zouden vliegen. Toen we geboard waren rond 20.00 uur, moesten we nog wachten. We kregen geen informatie over wanneer we zouden vertrekken. Rond 21.00 uur vlogen we pas. We hebben anderhalf uur vertraging gehad en volgens websites heb je recht op een gratis consumptie. Dit kregen we ook niet. Personeel was niet klantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als Ryanair ons tegemoet komt met een kleine vergoeding. Al is het maar wat kleins. Op deze manier wil ik nooit meer met Ryanair vliegen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
