Mijn Klacht:
Twee dagen voor vertrek proberen in te checken via optie de ryanair toegewezen stoel. Ook nog even gekeken bij de optie zelfgekozen stoel welke stoelen vrij waren. Daarna was het niet meer mogelijk om voor de andere optie te kiezen, terwijl er nog genoeg stoelen vrij waren. We werden verplicht om voor de andere optie te kiezen.
We moesten 50,- extra betalen. Dit is pure oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Ik zou de €50,- euro teruggestort willen hebben en dat je vrij kunt kiezen welke optie je neemt en kunt wisselen tussen deze twee voor definitieve keuze.
