Klacht: Totaal geen contact te krijgen met Rynair

John Jeeninga op 14 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden voor 4 personen Rome geboekt. 4 tm 8 Mei. Eerst mail op15 April was veelbelovend, we konden kiezen tussen voucher of refund. Kon wel 30 dagen duren, maar na 30 dagen totaal geen contact meer te krijgen met Rynair. Zelfs de boeking bij inloggen is niet meer te vinden.
Het was to good to be true.

Gewenste Oplossing:

Als we voucher of refund krijgen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Jeeninga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM