Klacht: Toegezegde restitutie checque niet ontvangen, geen contact mogelijk

Cordam01 op 08 januari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na 8 maanden mailen over restitutie gecancellede vlucht mei 2020 op 27 11 2020bericht gekregen dat er 2 cheques zijn gestuurd. Binnen 10 dagen zouden die er moeten zijn. Niets ontvangen echter. Het is onmogelijk hierover contact met Ryanair op te nemen. Cheaptickets.nl kan hier ook niets mee en verwijst door naar Ryanair. Kastje naar de muur. Het betreft referentienummers 2817588 en 2817626 reis naar Malaga en retour.

Gewenste Oplossing:

Indien ik cheques ontvangen heb en heb kunnen inwisselen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cordam01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM