A Groot op 28 juni 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 24 juni vijf tickets geboekt bij Ryanair van Düsseldorf Weeze naar Ancona, Italië. Hoewel het geld is afgeschreven, heeft de klant tot nu toe geen bevestiging of tickets ontvangen en zoekt hulp bij het oplossen van dit probleem.
24 juni jl heb ik 5 tickets geboekt vanaf Dusseldorf Weeze naar ancona, italie
Het geld is afgeschreven maar ik heb tot dusver niets ontvangen. Geen bevestiging en geen tickets
Wie kan mij helpen?
Ik zou graag mijn tickets ontvangen of geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
