Mijn Klacht:
Vanochtendmijn betaald terugvlucht port -Eindhoven op 2 juni na contact met live chat, online veranderd naar 7 juni. (Dat was’t advies). Ik kreeg niets terug voor mijn oorspronkelijke ticket, betaalde de volle prijs nieuwe datum van een nieuw ticket. Wèl verviel mijn 2 juni ticket. Ik had beter gewoon een tweede ticket kunnen kopen, dan hadden zij iig niet mijn betaalde stoel nog eens kunnen verkopen, en had ik een keus aan data.
Gewenste Oplossing:
De kosten van mijnboorspronkelijke betaalde ticket €40 verrekenen met nieuwe ticket van €60. Dus €40 terug Naar mij. Óf mijn oorspronkelijk ticket van 2 juni terug valideren.
