Mijn Klacht:
Mijn dochter (19) boekte een ticket van Faro naar Amsterdam ( vier dagen voor vertrek) Bedrag was afgeschreven, maar geen ticket! Ook geen bevestiging gekregen. Contact met Ryanair niet gelukt, dus een dag voor vertrek een ticket geboekt bij Transavia. Een paar uur voordat ze vertrok kwam alsnog het ticket van Ryanair binnen. Veel te laat!! En waarschijnlijk kan ze fluiten naar haar geld.
Gewenste Oplossing:
Als mijn dochter haar geld terugkrijgt. En de extra gemaakte kosten voor een nieuw ticket.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
