Mijn Klacht:
Wij hebben thuis geprobeerd in te checken maar dat lukte niet, niet wetende dat dat verplicht is.
Bij het inchecken van de koffers kregen we meteen €55 per persoon om de oren.
De grondstewardess was niet van plan uit te leggen waarom maar we moesten gewoon betalen. We dachten lekker op vakantie te gaan maar daar dacht de grondstewardess echt anders over.
Op Ibiza lukte het gelukkig wel om in te checken want wat bleek je moet alsnog betalen voor je stoel vandaar dat het ons thuis niet lukte, we zochten naar gratis plaatsen….
Wij weten inmiddels waar Ryanair hun geld weghaalt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor het inchecken
